Solig smickrare av själar – Rocabella i Santorini
Möten som garanterat kommer att göra ett bestående intryck
Vårt hotell kännetecknas av sin kärlek till detaljer, sina personliga tjänster som säkerställer att varje gäst får känna sig som hemma av vårt varmt välkomnande team, säger Georgios Kalfopoulos, VD för Rocabella Santorini Hotel, och blir lyrisk. Efter att ha avslutat sina studier vid Cornel University i New York tillträdde han som Managing Director för Rocabella Hotel i Santorini och har sedan dess ägnat sitt liv åt att garantera oförglömliga ögonblick, dag ut och dag in.
Man brukar säga att ett hotell ska spegla sin huvudmans personlighet. Och det är precis vad jag försöker göra här på Rocabella. En personlig relation med gästerna är särskilt viktig: Jag tror att det håller en ung och det är mycket lärorikt att tillbringa så mycket tid som möjligt med gästerna, säger Kalfopoulos.
Vila och avkoppling för alla sinnen
Att gästerna alltid är i fokus på Rocabella framgår av de många tjänster och bekvämligheter som gör en vistelse i detta pittoreska boende till en helt individuell upplevelse.
Förutom ett hälsoprogram som är inriktat på att tillgodose individuella behov kan gästerna också hyra en exklusiv yacht, följa med på en vinresa eller få sitt rum omvandlat till en egen privat restaurang. Även en sightseeingflygning med helikopter för att bevittna den spektakulära solnedgången är en del av det breda, unika utbudet.
På Rocabella erbjuder vi inte bara en rad olika tjänster. Vi ser på varje tjänst som en möjlighet att ge våra gäster en personlig och individuell upplevelse, säger Georgios Kalfopoulos.
Skötsel av tvätten in i minsta detalj
Även skötseln av tvätten är en fråga om minutiös omsorg – och sköts i egen regi. Tvätten på vårt hotell har högsta prioritet: Från kvaliteten på våra sängkläder och handdukar till de tvättmedel, tvättmaskiner och torktumlare som används. När allt kommer omkring räknas varje enskild detalj för att säkerställa att gästerna får en perfekt vistelse. För att uppnå detta har Rocabella använt produkter från Miele Professional i sju år:
- två tvättmaskiner (PW 418)
- två torktumlare (PT 8403)
- en mangel (PM 1214)
- Hotellet ska snart ta emot ytterligare en tvättmaskin från Miele Professional (PWM 520).
Och vi kommer att lägga till ytterligare utrustning under de kommande två åren, säger Georgios Kalfopoulos, eftersom maskiner från Miele Professional ger precis den kvalitet vi behöver. Eftersom de aldrig lämnar oss i sticket med våra tvättberg kallar vi dem ofta för våra arbetshästar. Han har också mycket beröm för Mieles snabba och professionella service på uppställningsplatsen, produkternas användarvänlighet och långa livslängd. Hittills har min erfarenhet av Miele bara varit positiv. Jag kan helt enkelt inte tänka mig något bättre.
Mitt motto i livet: Lev ett liv somväcker avund.
Lyckliga i alla sina dagar
Hotellets eget bröllopsteam, som följer mottot “Ditt bröllop är vårt bröllop”, skapar oförglömliga ögonblick genom att skapa en hisnande bakgrund för par att knyta an till – ända sedan 1998. “Sedan dess har vi planerat, organiserat och arrangerat mer än 1000 fantastiska bröllop. Förutom att Rocabella älskar gäster är vi även otroligt förtjusta i djur. Vi anser att djur är den renaste av Guds skapelser”. Katter och hundar är därför alltid varmt välkomna och väl omhändertagna.
Detsamma gäller hans arbete som hotelldirektör. Trots att Georgios Kalfopoulos ofta arbetar 14 timmar om dagen, särskilt under högsäsongen, utför han sina uppgifter med passion men är också alltid mån om att få tid över för sig själv. Min hemlighet till lycka är de fem minuter vid solnedgången som jag tillbringar med klassisk musik i öronen. Jag är omedveten om allt omkring mig när min själ går på en resa.
Ytterligare information: www.rocabella-hotel-santorini.com
Den här artikeln är en del av vår kundtidning “Welcome & Stay”. Ladda gärna ner den digitala versionen av tidningen.
