100 % nöjdhetsgaranti

Kontakta Miele

Om du vill lämna tillbaka din dammsugare, läs villkoren nedan och fyll i kontaktformuläret.

Till kontaktformuläret

Kampanjvillkor och kontaktformulär

Kampanjvillkor 

  • Kampanjen 100 % nöjdhetsgaranti gäller sladdlösa handdammsugare i serien Triflex HX1 och de modeller som finns under fliken  "Produktfördelar".
  • Alla deltagare måste vara över 18 år. Kampanjen gäller bara nya produkter som har köpts av privatpersoner i Sverige i butik eller online av Mieles återförsäljare eller direkt av Miele. Den gäller inte för produkter som sålts direkt av privatpersoner eller via privata annonser eller via Miele Unboxed Outlet. Distributörer, återförsäljare och personalförsäljning via Miele omfattas inte av kampanjen och får inte delta å sina kunders vägnar.
  • Kampanjen 100 % nöjdhetsgaranti  gäller från 2020-09-01 t.o.m. 2020-12-31 (sista köpdatum). Datumet på kvittot gäller. 
  • Anspråk på återbetalning måste göras senast 30 dagar efter köpdatum. För köp som görs 2020-12-31 är sista dagen att skicka in uppgifter för återbetalning 2021-01-30.
  • Återbetalning görs med priset på kvittot (där dammsugarens modellbeteckning och pris tydligt  ska framgå) och med maximalt Mieles rekommenderade pris. Övriga kostnader som t.ex. leveranskostnad, installationskostnad, försäkring etc. innefattas inte av nöjdhetsgarantin och kommer därför inte att återbetalas.
  • Utbetalningen görs direkt av Miele endast till konton i Sverige.
  • Produkter tas endast tillbaka inom Sverige.
  • Följande förutsättning måste vara uppfylld för att produkten ska tas tillbaka av Miele:
    • Originalförpackningen måste finnas kvar.
    • Samtliga tillbehör måste medfölja returen av dammsugaren.

Återlämning 
Om du vill lämna tillbaka produkten inom ramen för kampanjen "100 % nöjdhetsgaranti" fyller du i kontaktformuläret med de uppgifter som erfordras (adress, telefonnummer, bankkonto, produktens modellbeteckning samt serienummer) och laddar upp en kopia av orginalkvittot samt skickar in dina uppgifter senast 30 dagar efter köpdatum. Därefter kontaktar Miele dig för överenskommelse om returen. 

Viktigt: Använd originalförpackningen för returen.

Kontaktformulär

Produktnamn*

Serienummer*

Ange uppgifterna som finns på produktens typskylt. Här hittar du typskylten.

Kvitto*

max: 8 MB

Möjliga filformat: *.JPG, *.JPEG, *.PDF

Varför vill du lämna tillbaka produkten?

Dina synpunkter hjälper oss att bli ännu bättre på att förstå våra kunders behov. Tack för din återkoppling.

Förnamn*

Efternamn*

Gatuadress*

Nummer*

c/o

Postnummer*

Postort*

Mobilnummer*

E-post*

Bankkonto inkl. clearingnr.*

För att kunna genomföra “Miele Triflex HX1 -100 % nöjdhetsgaranti” samlar vi, Miele AB, in och bearbetar av dig lämnade personuppgifter. De personuppgifter du lämnat till oss kommer att raderas om du önskar det såvida vi inte är skyldiga att spara dem på grund av t.ex. handelsrättsliga orsaker eller skattelagstiftning. Mer information om hur Miele hanterar personuppgifter och vilka rättigheter du har finns att läsa i vår integritetspolicy.

Till vår integritetspolicy


* Obligatorisk uppgift